A telemedicina é um formato de consulta médica que tomou espaço na casa de muitos brasileiros devido a pandemia do coronavírus. Para formalizar essa união da tecnologia com a medicina e tornar as consultas mais seguras, a plataforma de telemedicina virou essencial para clínicas e consultórios médicos.
As vantagens são diversas, como proteção dos pacientes à exposição ao vírus, já que eles não irão precisar se deslocar para o consultório médico, por exemplo. Descubra quais as principais funcionalidades que uma plataforma precisa ter para melhor atender o seu consultório.
O que uma plataforma de telemedicina precisa ter para oferecer o melhor atendimento?
A melhor plataforma de telemedicina é aquela que atende a todas as necessidades do seu consultório médico. No entanto, indicamos que você considere que ela seja integrada a outras funcionalidades essenciais, afinal, é isso que vai garantir um fluxo otimizado de atendimento aos pacientes.
O software Conclínica, por exemplo, visa tornar o atendimento médico mais ágil, melhorando o dia a dia do médico, equipe e seus pacientes. Isso é feito justamente por meio da integração com funcionalidades como:
- agendamento online de consultas.;
- acesso a prontuários eletrônicos de forma simples e intuitiva;
- criação de laudos médicos eletrônicos de maneira prática;
- envio de laudos com assinatura eletrônica;
- pagamentos simples: você poderá emitir boletos, receber pagamentos via boletos ou cartão, permitindo que possa focar exclusivamente no atendimento ao cliente e deixando burocracias de lado.
Certificados digitais
Além de tudo o que citamos acima, uma boa plataforma de telemedicina fornece a possibilidade do médico emitir documentos de maneira segura.
Como exemplo, podemos citar a parceria entre o Conclínica e a Soluti, assim, o médico pode criar rapidamente um certificado digital fornecendo documentos como laudos e receitas legítimas e seguras para os seus pacientes.
Segurança e Criptografia
Um dos receios que podem acarretar seus pacientes é o fato de que a telemedicina é feita por chamada de vídeo e, com isso, podem achar que a consulta não é totalmente segura.
Por isso, um dos fatores que você deve levar em conta para considerar a escolha da melhor plataforma de atendimento médico online é a proteção dos pacientes.
Com o Conclínica, todos os dados da consulta são criptografados e apenas os envolvidos poderão acessá-la (ou seja, médico e paciente). Além disso, laudos, prontuários e exames são armazenados na nuvem garantindo o sigilo das informações sensíveis dos pacientes.
Por que o Conclínica é a melhor opção para seu consultório médico?
Além de possuir muitos outros recursos, o sistema de atendimento médico online Conclínica foi feito para ser usado de maneira muito fácil, unindo tecnologia e medicina de uma maneira segura e confortável, tanto para o médico quanto para o paciente.
O recurso de teleconsulta Conclínica é tão completo que pode ser visto como uma plataforma de telemedicina própria. Nele, o médico ou equipe poderá enviar um e-mail ou mensagem por WhatsApp com o link da sala online onde vai acontecer a teleconsulta.
No dia do atendimento, o médico só vai precisar ir na opção “Iniciar um atendimento” na interface Conclínica, e acessar o link da consulta para a chamada em vídeo dar início.
Se você quer realmente ter certeza de que está contratando uma plataforma que oferece uma excelente funcionalidade de telemedicina e supre todas as necessidades do seu consultório médico, faça um teste grátis do Conclínica e comece agora mesmo a gerenciar seu espaço de saúde muito melhor!

Pós Graduado em Gestão Estratégica de Negócios pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), especialista em tecnologia para área da saúde, possui mais de 10 anos de experiência no setor. No tempo livre, adora ver séries/filmes ou curtir um bom video game com amigos.
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