Agenda médica online - Conclínica

Use a agenda online do Conclínica para otimizar os atendimentos da sua clínica ou consultório.

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médico mostrando detalhes do sistema de gestão médica da Conclínica

Software de Agendamento de Consultas na agenda médica online

A agenda online do Conclínica é uma solução eficiente para o agendamento de consultas e exames, além de garantir a segurança dos dados dos pacientes

Confira alguns dos benefícios dessa funcionalidade e simplifique a gestão da sua clínica:

Maior organização

Visualize e administre todas as informações relevantes (nome, horário da consulta, status) em um único lugar de forma simples e prática. 

Cadastro completo de pacientes

O sistema de agenda médica Conclínica oferece um cadastro completo de seus pacientes, mantendo todas as informações relevantes em um único lugar de maneira simples, facilitando a organização dos seus atendimentos.

Status de agendamento de consulta

Mude o status do agendamento para livre, confirmado, cancelado, faltou ou desistiu para uma melhor organização das suas consultas de forma simples e prática.

Aliás, também é possível gerar relatórios de cada status para entender o panorama dos atendimentos.

Multi Agenda: personalize a sua agenda médica

Com a funcionalidade de Multi Agenda do Conclínica, você administra a agenda de acordo com as necessidades da sua clínica ou consultório. Nesse sentido, é possível criar agendas para:

Profissionais;
Unidades da Clínica;
Salas;
Exames;
Especialidades;
Tratamentos seriados (como fisioterapia e terapia, por exemplo).

Personalize os horários dos seus atendimentos
O sistema agenda horários personalizáveis, de acordo com:

Tempo em minutos;
Tipo de atendimento (consulta, sessão, exame);
E a forma do atendimento (individual ou em grupo).

Confira os demais benefícios da agenda médica online do Conclínica

Integração com o Google Agenda

O sistema de agenda online do Conclínica oferece uma integração com o Google Agenda, para que você organize tanto sua vida pessoal quanto a profissional em um único local.

Bloqueio de horários

Ao bloquear horários não disponíveis, você evita confusões e garante que sua agenda esteja sempre alinhada com sua disponibilidade. Isso contribui para evitar sobreposições ou marcações indesejadas.

Gerenciamento da fila de espera

O Conclínica possui uma fila de espera para facilitar o encaixe de pacientes que não conseguiram marcar um horário. Assim, você realoca pacientes e otimiza os atendimentos.

ilustração de calendário

Agenda diária, semanal e quinzenal

Visualize os atendimentos agendados na sua clínica ou consultório de forma diária, semanal ou quinzenal e controle melhor o planejamento da sua rotina.

ilustração de dinheiro

Lançamentos financeiros direto na agenda

A funcionalidade permite registrar o faturamento dos convênios e os pagamentos de forma integrada.

balão de conversa com reticências

Confirmação de consultas

Confirmação automatizada de consultas via SMS, WhatsApp ou e-mail para os pacientes.

seta para baixo com sinal de porcentagem

Diminuição em até 40% de faltas dos pacientes

As funcionalidades da Agenda médica possibilitam redução significativa de faltas, até 40%, contribuindo para evitar lacunas na agenda e permitindo encaixes eficientes da lista de espera.

símbolo de pessoa com sinal da +, representando profissional de saúde

Cadastro completo de pacientes

O sistema de agenda médica Conclínica oferece um cadastro completo de seus pacientes, centralizando todas as informações relevantes em um único local, facilitando a organização dos atendimentos e a segurança dos dados armazenados.

gráfico de setas para cima com símbolo de dinheiro

Aumento de faturamento

O recurso de envio de mensagens para informar pacientes sobre descontos, pode contribuir para o aumento do faturamento da clínica, uma vez que estreita o relacionamento com o paciente, além de lembrar que sua clínica ou consultório está ali para o que ele precisar.

símbolo de barrinha com botão para ligar e desligar

Status de agendamento da consulta

É possível mudar o status do agendamento para livre, confirmado, cancelado, faltou ou desistiu para uma melhor organização das suas consultas de forma simples e prática. Além disso, também é possível gerar relatórios por status, proporcionando uma visão macro dos atendimentos realizados.

símbolo de duas pessoas conectadas por um coração

Fidelização

Dentre as funcionalidades do software, é possível configurar lembranças para exames periódicos, retornos e reconhecimento de datas comemorativas, campanhas de saúde ou horários de funcionamento, o que pode auxiliar na proximidade entre médico e paciente, contribuindo para a fidelização.

Marcamed: agendamento online 24H por dia

Facilite o agendamento! Mantenha a agenda médica da sua clínica disponível 24 horas por dia, para marcações de consultas. 

Utilizando o sistema de agendamento online do Conclínica, o Marcamed, é possível anexar uma janela para agendamento em seu próprio site. 

Veja as vantagens que o Marcamed oferece:

Agenda Médica eficiente

Dê adeus aos horários vagos. O sistema de agendamento online facilita o preenchimento da agenda pelo paciente, auxiliando no fluxo de atendimentos do seu consultório. 

Comodidade ao paciente

O sistema de agendamento online do Marcamed, reduz os obstáculos que um paciente enfrenta para conseguir uma consulta. Com essa modalidade, o próprio paciente faz o agendamento de qualquer lugar pelo celular ou computador.

Reduza os custos da sua clínica

Diminua seus custos com linhas telefônicas. Com o Marcamed, o agendamento online é totalmente automatizado. Além disso, você economiza tempo da sua recepcionista, que pode se dedicar a outras tarefas da clínica ou consultório.

Personalização

Personalize a interface do Marcamed seguindo a identidade visual do seu negócio. Inclua logo e cores institucionais da marca

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Confirmação de consultas: diminua em até 40% as faltas dos pacientes com a agenda médica

Outra funcionalidade do Conclínica é a possibilidade de confirmação de consultas por meio de mensagens automáticas enviadas por sms, whatsapp ou e-mail  para seus pacientes.

Redução de não-comparecimento (no-show)

Com esta solução é possível evitar buracos na agenda e promover encaixes da lista de espera. Assim, é possível otimizar a rotina dos profissionais de saúde e aumentar o faturamento da clínica.

Fidelize o seu paciente

Fortaleça o relacionamento médico-paciente, lembrando de realizar exames periódicos ou retornar à clínica para check-ups. Mostre também como eles são importantes para você lembrando de datas comemorativas, campanhas de saúde ou horários de funcionamento.

Aumente o faturamento

O envio de mensagens também pode ser usado para informar o paciente de descontos e parcerias com farmácias.

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O Conclínica possui recursos para diferentes tipos de atendimentos

Na sua clínica você trabalha com uma forma de atendimento diferente? Não tem problema! O nosso software oferece diversos recursos que também podem te ajudar.
Confira alguns deles:

Filas: organize atendimentos por ordem de chegada

No Conclínica você pode organizar uma fila de atendimento por ordem de chegada. É possível também integrá-la ao painel de senhas para chamar os pacientes otimizando os atendimentos. 

Agendamento Seriado

O agendamento seriado é uma funcionalidade muito útil para consultas que precisam ser realizadas com uma certa frequência, como é o caso das terapias, por exemplo. 

Com essa opção, é possível agendar uma série de consultas de uma só vez, definindo a periodicidade e o número de sessões necessárias.

Teleagenda

Marque os atendimentos de telemedicina. Na própria agenda, será gerado um link do Google Meet que será enviado para o paciente de forma automática por e-mail, whatsapp ou sms.

Marcação de consultas e Auto-atendimento

O Conclínica também disponibiliza o recurso de auto-atendimento para pacientes em tratamentos seriados (como fisioterapia, psicologia, etc). 

Além disso, ao chegar na clínica, o paciente escaneia o QR Code fornecido no início do tratamento e seu nome entrará automaticamente na fila de atendimento do profissional de saúde, sem precisar passar pela recepção.

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Conheça um pouco da nossa agenda médica

Agenda médica online: dúvidas frequentes

Nossa equipe preparou respostas completas para as dúvidas mais comuns sobre a agenda médica online.

A agenda médica online proporciona maior praticidade e eficiência em comparação à agenda de papel.

Nesse sentido, com a capacidade de ser acessada de qualquer lugar e a qualquer momento, os profissionais de saúde têm a conveniência de visualizar e atualizar a agenda em tempo real.

Ou seja, isso elimina a necessidade de procurar informações em papéis físicos, economizando tempo e garantindo um agendamento mais preciso.

Além disso, a agenda médica online oferece recursos avançados, como notificações de lembretes de consultas e a possibilidade de agendamento automatizado.

A agenda online oferece benefícios como:

  • praticidade;
  • organização;
  • segurança;
  • flexibilidade;
  • acesso de qualquer lugar;
  • otimiza o tempo;
  • integrada a outros sistemas;
  • segurança de dados;
  • acesso compartilhado;
  • melhor experiência para o paciente;
  • personalizável.

Portanto, a agenda online melhora a eficiência do agendamento e contribui para um atendimento de qualidade na área da saúde.

Para escolher a melhor solução de agenda online, é importante considerar alguns pontos-chave. Primeiro, avalie as necessidades específicas da clínica ou do profissional de saúde.

Determine quais recursos são essenciais, como integração com outros sistemas, lembretes automatizados, acessibilidade móvel, entre outros.

Em seguida, verifique a usabilidade da plataforma. Opte por uma solução intuitiva, de fácil aprendizado e uso, para garantir que a transição para a agenda online seja tranquila para todos os usuários.

A segurança dos dados também é fundamental. Certifique-se de que a solução oferece medidas robustas de proteção e conformidade com regulamentações de privacidade, como criptografia e acesso restrito aos registros.

Considere também o suporte e atendimento ao cliente oferecidos pela empresa provedora da solução. É importante contar com um suporte eficiente para esclarecer dúvidas e resolver eventuais problemas que possam surgir.

Além disso, leve em consideração a escalabilidade da solução. Ela deve permitir o crescimento e adaptação conforme as necessidades da clínica ou do profissional mudam ao longo do tempo.

Por fim, faça uma análise dos custos envolvidos. Compare diferentes opções de soluções de agenda online, levando em conta o custo-benefício, considerando tanto os recursos oferecidos quanto o valor financeiro.

A melhor maneira de realizar a confirmação de consultas é por meio de um software de gestão de clínicas e consultórios que tenha a funcionalidade específica para esse fim.

Softwares como o do Conclínica oferecem recursos automatizados de envio de lembretes e confirmações, seja por e-mail, SMS ou outros canais de comunicação.

Dessa forma, a clínica ou consultório pode garantir uma comunicação eficiente e ágil com os pacientes, lembrando-os sobre suas consultas e permitindo que confirmem ou reagendem, se necessário.

Essa abordagem elimina a necessidade de realizar confirmações manualmente, poupando tempo e recursos da equipe administrativa e aumentando a taxa de comparecimento dos pacientes.

A utilização de um software de gestão com essa funcionalidade facilita o processo de confirmação de consultas e contribui para a organização e eficiência da clínica ou consultório.

A confirmação de consulta é importante para o paciente e para o profissional de saúde, primeiramente por evitar a ausência no dia e horário agendado, o que otimiza a agenda do profissional, por outro lado, acaba sendo um lembrete para o paciente, para que se organize e compareça à consulta.

Como o software do Conclínica é integrado ao Marcamed (link de agendamento online) não ocorre duplicidade de agendamento, pois caso alguém da recepção da clínica ou consultório faça um agendamento no software do Conclínica, automaticamente o horário ficará indisponível no Marcamed.

Para bloquear horários específicos na agenda, acesse a tela de Agendamentos e siga o passo a passo:

  • clique no botão em forma de cadeado, que representa os “Bloqueios”.
  • Preencha os campos obrigatórios, incluindo o médico, o período de bloqueio e a descrição do motivo.
  • Clique em “Adicionar Bloqueio” para confirmar.
  • Para verificar bloqueios existentes, utilize a opção de consulta, podendo filtrar por médico ou data específica.
  • Em “Ações”, é possível editar ou excluir um bloqueio já criado.
  • Ao bloquear uma agenda, os horários definidos aparecerão marcados como “Bloqueado” quando visualizados no dia correspondente.

Observação: o processo oferece flexibilidade para gerenciar bloqueios de forma eficiente, sem afetar toda a agenda.

Quando o paciente acessa o link de agendamento online (Marcamed) visualiza as seguintes informações:

  • nome do profissional;
  • especialidade;
  • unidade;
  • convênio;
  • planos;
  • dia e horários disponíveis para agendamento.

Sim, após a adesão é disponibilizado um link personalizado para cada cliente direto pelo Conclínica (dominio.marcamed.com.br) que pode ser disponibilizado no site a partir de um botão escrito “agendar consulta”, por exemplo, ou outra personalização de sua preferência.

Sim, a agenda médica possibilita a configuração de atendimento por convênio ou particular, ou deixar liberado o atendimento para todas as situações, portanto é personalizável para cada necessidade.

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Não deixe sua clínica ficar para trás! Eleve a eficiência e o profissionalismo do seu estabelecimento com a Agenda Médica da Conclínica. Simplifique o agendamento, reduza faltas e fidelize pacientes.

Ou seja, aproveite recursos avançados, como lembretes personalizados, integração com prontuários eletrônicos e acesso remoto.

Por isso, não perca tempo, garanta agora a solução que impulsiona seu sucesso. Escolha o plano e transforme sua clínica em referência no mercado da saúde!

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