É essencial que um consultório online tenha uma gestão com estratégia que visa otimizar a administração do negócio e a rotina dos colaboradores. Isso permite que o serviço oferecido tenha mais qualidade e, assim, conquiste mais pacientes.
Confira as nossas dicas de gestão!
3 dicas para gerir um consultório online
A gestão de um consultório online vai além de uma boa plataforma de medicina, ainda que isso seja, também, essencial. Sem os outros elementos, o desempenho pode não ser tão atrativo.
Conheça as dicas do Conclínica, software de gestão para clínicas e consultórios com milhares de clientes, para tornar sua gestão mais efetiva!
1. Investir em gestão de pessoas
A gestão de pessoas fortalece o engajamento da equipe com o consultório, a fim de garantir que o serviço mantenha-se sempre com alta qualidade e busque melhorias.
É possível fazer isso:
- usando feedbacks para conversar com os funcionários;
- estimulando a participação nos processo de decisão;
- tendo boas ferramentas de comunicação interna;
- realizando pesquisas de clima para buscar pontos de melhoria;
- oferecendo treinamentos, capacitando mais funcionários e atualizando conhecimentos.
Uma equipe mais bem preparada oferece uma experiência melhor para pacientes, o que é essencial para que eles sejam fidelizados.
2. Trabalhar com marketing médico
Buscar mais clientes e aumentar a presença do consultório online no mercado também é papel do gestor. O marketing médico em conformidade com o CFM é uma maneira forte de ganhar pacientes hoje em dia, já que, cada vez mais, os profissionais precisam se colocar como atrativos para o público, que busca um diferencial.
3. Ter um software de gestão de clínicas médicas
A tecnologia é uma ferramenta útil e simples para otimizar diversos processos em praticamente todas as áreas profissionais. Com a medicina não seria diferente.
Ter o Conclínica como aliado na gestão do seu consultório permite que você controle setores importantes em um único lugar. Com o software, é possível:
- ter uma plataforma de telemedicina;
- realizar o controle financeiro;
- armazenar dados de pacientes no prontuário eletrônico;
- organizar sua agenda médica;
- ter relatórios gerenciais sobre o desempenho e a situação do consultório;
- fazer o faturamento da guia TISS;
- emitir NFSe com integração às prefeituras.
Entre outras funcionalidades, o Conclínica permite que tudo seja feito de maneira simples, prática e remota. O consultório pode ser gerido de qualquer lugar e por qualquer dispositivo, contanto que tenha conexão à internet, e com segurança garantida pela criptografia da nuvem.
Invista agora no futuro do seu consultório online e cadastre-se no Conclínica para fazer um teste gratuito durante sete dias!