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Clínica de Estética: Como Escolher O Melhor Sistema De Gestão?

O ramo de estética não para de crescer, mesmo em meio à crises econômicas. Se você está considerando abrir uma clínica de estética, ou notou um crescimento acelerado do seu atual negócio, está na hora de obter um sistema de gestão de clínicas. Veja os benefícios e o que considerar na escolha desse tipo de software! 

Leve em consideração as necessidades da sua clínica

 

A primeira coisa que você precisa fazer é entender as necessidades da sua clínica, por exemplo: você oferecerá atendimento por ordem de chegada ou hora marcada? Outros profissionais vão trabalhar com você? Dos materiais com que você trabalha, quais precisam de reposição frequentemente? Quais são os tipos de pagamento que a clínica aceita?

 

Com essas informações, fica muito mais claro quais funções você precisará que um sistema de gestão tenha para atender todas as necessidades da sua clínica de estética. 

 

Funções essenciais de um sistema de gestão para sua clínica de estética

 

Algumas funções são essenciais em uma ferramenta de gestão para sua clínica de estética. Veja, a seguir, quais são (e o melhor: todas elas você encontra no Conclínica, o software para você e seus clientes terem as melhores experiências!).

 

Organização de estoque

 

Alguns materiais não precisam de tanta reposição, como macas, toalhas, pinças e demais aparelhos. Mas outros são usados na maioria dos procedimentos estéticos e exigem uma boa administração para que não falte nada na hora do atendimento — como algodão, máscaras descartáveis, luvas, álcool, papel toalha etc. 

 

Com o Conclínica, você tem o controle de estoque desses materiais. O recurso de controle e organização de estoque evita que você faça gastos desnecessários e esteja sempre com todos os insumos abastecidos, planejando compras e evitando desperdícios. 

 

Sistema de Agendamento Online - Multi Agenda

 

Essa funcionalidade do Conclínica é fundamental para deixar o dia a dia da sua clínica de estética organizado. Olha só:

 

  • cadastro completo de pacientes: mantenha as informações importantes em um único lugar de maneira simples;
  • status de agendamento de consultas: altere o status do agendamento do cliente para Confirmado, Livre ou Cancelado;
  • atendimento por ordem de chegada: o sistema organiza seus pacientes por ordem de chegada;
  • horários de atendimento personalizados: é possível personalizar sua agenda para tipo de atendimento (por exemplo, consulta, tratamento, sessão…);
  • envio de orçamento para os pacientes: informe o valor do tratamento para o paciente, permita que ele aprove e, depois, agende os procedimentos faturados. 

 

Organização Financeira

 

Ter controle e uma visão ampla das finanças da sua clínica de estética também é uma característica que você deve considerar na hora de escolher um software de gestão. 

 

Com o Conclínica, você pode gerir todas as contas a pagar e receber de uma forma fluida e garantindo a saúde financeira do seu negócio, por exemplo:

 

  • fluxo de caixa: um sistema que permite você visualizar suas datas de vencimento, pagamentos recebidos e evitar erros no saldo do caixa da clínica;
  • valores por especialidade: tenha todos os valores das consultas e procedimentos configurados no sistema por especialidade e profissional;

 

Então, agora você já sabe o que levar em conta para escolher o melhor sistema de gestão para sua clínica? Faça um teste grátis do Conclínica e tenha tudo o que você precisa para ter um dia a dia organizado e fazer seu negócio crescer. 

 


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Pagamento Online: Saiba Como Gerenciar O Recebimento De Seus Pacientes Com O Conclínica

Além de transações feitas no próprio consultório médico, escolher um método de pagamento de consultas acessível e prático é importante para levar mais praticidade aos pacientes. Mas não para por aí, um sistema de pagamento online voltado para clínicas, por exemplo, pode levar vantagens tanto para seu público-alvo quanto para a própria gestão do consultório. 

Talvez você ainda não tenha se dado conta disso, mas um sistema de cobrança online, como o presente no software Conclínica, vai otimizar seu tempo e atender a todas as necessidades dos seus pacientes. Veja como!

Como o recurso de pagamento online do Conclínica funciona em favor da sua clínica

O Conclínica é um software de gestão de clínicas médicas completo. Nossos recursos atendem praticamente todas as frentes de um consultório, de finanças, passando por teleatendimento, prontuários eletrônicos, até controle de estoque

No sentido de pagamento, o sistema de cobrança inteligente gerencia pagamentos e oferece diversas vantagens para seus pacientes. 

Imagine como pode ser desagradável ter um único método de pagamento (como o PIX) e um grande número de pacientes idosos, por exemplo. As chances dos dois lados saírem frustrados é grande porque essa faixa etária tem pouco contato com esse tipo de transação. 

Veja, a seguir, as vantagens do gerenciador de pagamentos do Conclínica:

Gerenciamento de pagamento flexível

O sistema de cobrança inteligente possui um modelo de pagamento online que auxilia e automatiza os processos internos da clínica, permitindo que você possa se dedicar mais aos cuidados com os pacientes. 

Além disso, com ele também é possível atualizar ou cancelar boletos de modo simples e a qualquer momento.

Programação de cobranças

Para pacientes cadastrados que gostam de realizar o pagamento via boleto bancário, o Conclínica permite que você defina a data em que cada um deles vai receber o boleto com a cobrança da consulta por e-mail. Além disso, o recurso também envia um alerta por e-mail quando existem boletos em atraso. 

Integração com sistemas bancários

Quer ainda mais praticidade no pagamento de consultas da sua clínica? Por meio do Conclínica você tem a integração com os sistemas bancários.

No mesmo momento que o sistema gerar e enviar o boleto para o paciente, o status financeiro muda para “A Receber''. Logo em seguida ao pagamento, a quitação também é registrada automaticamente.

Implemente agora o gerenciador de pagamentos na sua clínica

O recurso do Conclínica funciona como um sistema de cobrança e pagamento online, organizando e programando cobranças. Além disso, a implementação é muito simples. Você não vai precisar configurar a função para cada banco e ainda pode cadastrar vários associados e dependentes, para direcionar a cobrança ao paciente titular. 

E aí, gostou de saber como um sistema de pagamento online pode tornar os processos da sua clínica muito mais tranquilos? Então faça um teste grátis do Conclínica e comece hoje mesmo a gerenciar seus pagamentos de uma forma mais inteligente! 

 


LGPD-Como-Proteger-Dados-De-Pacientes

LGPD: Como Proteger os Dados Pessoais dos Seus Pacientes?

As instituições de saúde não trabalham apenas com dados pessoais dos pacientes, mas sim informações sensíveis. E quando se fala em armazenamento de dados pessoais e sensíveis é impossível deixar a LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, de lado.

Mas como garantir que as informações dos pacientes estejam mesmo seguras e que sua clínica realmente trabalhe de acordo com a LGPD? Continue lendo para descobrir!

Como a LGPD afeta a área da saúde?

Aqui no blog do Conclínica já falamos sobre o que é LGPD, mas como a lei vai mudar a área da saúde? Basta saber que, antes dela, as clínicas, hospitais e laboratórios não eram obrigadas a ter um controle de tratamento dos dados pessoais dos pacientes. 

Ou seja, as instituições de saúde não seguiam orientações precisas e trabalhavam como bem entendiam com essas informações. E, convenhamos, dados sobre a saúde são extremamente sensíveis, e é para isso que a LGPD serve: garantir a proteção de dados de informações sigilosas das pessoas.

Por isso, se você quer estar alinhado com a lei, evitar que seu consultório seja penalizado e garantir que os seus pacientes estejam seguros e realmente confiem na clínica, é essencial estabelecer processos para proteger esses dados sensíveis. 

LGPD

Como coletar, tratar e proteger os dados sensíveis dos pacientes da sua clínica?

Sabemos que o processo de adaptação à LGPD é cheio de detalhes, principalmente na área da saúde. Por isso, a primeira dica que sugerimos é que você implemente um sistema de gestão de clínicas como o Conclínica

Se você pensa que esse software tem o poder de auxiliar apenas questões administrativas e burocráticas no sentido de controle financeiro, por exemplo, está enganado. A seguir, vamos explicar de que forma o Conclínica trabalha para facilitar a adaptação da sua clínica à LGPD. 

Coleta e armazenamento de dados

A LGPD delimita que uma clínica só possa coletar, armazenar e utilizar dados quando o paciente concorda com o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Certo, mas como fazer essa “pergunta”  para ele?

A solicitação de permissão dos pacientes para o uso de seus dados pode ser feita pela inclusão detalhada de como, para que e o que a clínica vai usar as informações. Isso pode ser feito por:

  • envio de e-mail; 
  • canais de autoatendimento;
  • no processo de cadastro do paciente para agendamento de consultas e/ou exames;
  • termo impresso concedido para o paciente na recepção da clínica.

Seja qual for o método que escolher, é importante que nesse termo esteja tudo bem detalhado (nada de falar difícil com seus pacientes, afinal, a transparência é a essência da LGPD).  Explique para ele:

  • como a coleta de dados vai funcionar, 
  • os direitos que ele tem;
  • se as informações serão compartilhadas com laboratórios, parceiros de negócios (como o Conclínica) e o motivo do compartilhamento;
  • a necessidade de assinar e/ou concordar com o termo. 

Armazenamento de dados

O mesmo termo que a clínica vai apresentar para o paciente para tratar de coleta de dados deve falar também do armazenamento e possibilidade de exclusão das informações. Mas quais funcionalidades o Conclínica possui para facilitar esse processo? 

Simples: o Conclínica oferece a função de exclusão de dados dos cadastros de pacientes. Ou seja, caso o paciente peça, os funcionários da clínica poderão eliminar informações específicas ou todas.  Além disso, se o próprio paciente quiser excluir alguma informação pessoal, ele tem a opção de editar o seu cadastro. 

Outro ponto interessante é que o Conclínica fornece uma cópia completa dos dados pessoais (como, por exemplo, relatórios e prontuários médicos eletrônicos) para o paciente. Dessa forma, ele já sabe quais informações estão sendo armazenadas na clínica e, caso deseje que alguma seja apagada, pode solicitar diretamente a exclusão. 

Como o Conclínica ajuda a garantir a segurança desses dados?

Você já deve estar cansado de saber que uma clínica não lida apenas com dados pessoais como telefone e endereço de um paciente. Para um bom atendimento, a coleta e armazenamento de dados sensíveis (aqueles referentes à saúde) são praticamente obrigatórias. 

Por isso, nesse quesito, a Lei Geral de Proteção de Dados se faz ainda mais rigorosa. Então, além do que você já leu até agora, como garantir que tudo registrado sobre o paciente esteja seguro?

Essa é uma pergunta fundamental e a resposta é: adotando um sistema de gestão como o Conclínica.  Com ele, você tem:

  • definição de quem vai acessar certas informações (por exemplo, apenas um médico terá acesso a detalhes médicos, enquanto que o recepcionista vai poder visualizar só os dados pessoais);
  • recurso de laudos médicos on-line onde todos os dados dos pacientes estão armazenados em uma nuvem, permitindo apenas o acesso para alguns profissionais;
  • prontuário eletrônico, ideal para abandonar de vez o tradicional armazenamento analógico. Com esse recurso, os prontuários são armazenados em nuvem oferecendo mais segurança aos dados dos pacientes por meio de backups e salvamento diário de novas informações inclusas.

Além disso, o Conclínica oferece certificação digital junto com o seu sistema de prontuário eletrônico, o que fornece mais segurança e garante a autenticidade do documento aos pacientes, evitando sua falsificação.

Quer começar agora mesmo a garantir que sua clínica está seguindo a LGPD à risca e trabalhar com um sistema completo, prático, seguro e protegido contra invasões? Então você precisa contratar o Conclínica, cadastre-se e comece já um teste grátis!


Gestão de Pessoas clínica médica

Gestão de Pessoas — Entenda Como Gerir Sua Clínica

Uma gestão de pessoas eficiente garante uma equipe unida, desempenhando seu trabalho da melhor maneira possível. Como resultado, se tem funcionários mais motivados e pacientes mais satisfeitos. Neste artigo você vai entender no que consiste esse gerenciamento e como implementá-lo. Não deixe de ver! 

Gestão de pessoas ou gestão de processos?

Antes de entender como fazer uma boa gestão de pessoas, é bom saber se você precisa de uma repaginação da administração do seu pessoal (colaboradores) ou dos processos da clínica.

OK, mas o que isso quer dizer na prática? Uma clínica bem administrada precisa de pessoas bem geridas, mas também processos bem estabelecidos.

Com isso em mente, você precisa entender que a gestão de pessoas é algo separado da gestão de processos da clínica, mas quando ambas são bem trabalhadas, os resultados são ainda melhores. 

Em resumo, gerir pessoas é ajudar a empresa a alcançar resultados melhores por meio de:

  • trabalho em cima do engajamento, capacitação e crescimento dos funcionário;
  • transmissão da importância dos funcionários para cada um deles;
  • trabalho em conflitos internos;
  • melhora da comunicação interna;
  • garantia da satisfação do time. 

Quais são os pilares de uma boa gestão de pessoas?

A gestão de pessoas se baseia em alguns pilares e, se você quer usufruir dos benefícios dela, indicamos que siga cada um deles. Olha só:

  • motivação: uma equipe desmotivada vai produzir mal e isso pode acontecer por diversos motivos como falta de plano de carreira, baixa remuneração, desorganização de processos e sobrecarga de trabalho;
  • comunicação: essa é a base para fazer com que o time se sinta realmente parte da empresa e isso pode ser feito com feedbacks constantes e uma comunicação clara e objetiva. 
  • trabalho em equipe: nem todas as funções exigem trabalho conjunto, mas é interessante incentivar um espírito colaborativo entre todos;
  • conhecimento e desenvolvimento: aqui estamos falando de saber tirar o melhor de cada funcionário, com treinamentos e capacitação (que podem ir desde habilidades para lidar com pacientes até uso de ferramentas de gestão e auto gerenciamento).

Como fazer uma gestão de pessoas eficiente no seu consultório médico?

Gerir pessoas é uma responsabilidade que pode ser desafiadora, mas apenas se não souber por onde começar. Veja dicas essenciais:

Crie uma cultura organizacional

A cultura organizacional de qualquer empresa está relacionada aos hábitos, responsabilidades e normas a serem seguidas. É nesse momento que a gestão precisa estabelecer hábitos disciplinares para os colaboradores realizarem exatamente as funções pelas quais são responsáveis, e da maneira mais otimizada possível. 

Otimize processos

Como você viu, a gestão de pessoas se torna muito mais fácil quando os processos internos da clínica são otimizados. Isso pode ser feito mapeando todas as atividades realizadas diariamente pelos funcionários, incluindo:

Com esses processos revistos, o gestor da clínica poderá avaliar melhor as rotinas e os seus impactos e, assim, evitar falhas e gargalos.

Ouça o que o colaborador tem a dizer e facilite a comunicação interna

 Como já falamos, uma comunicação clara e objetiva é um pilar da gestão de pessoas. Por isso, sempre deixe as portas abertas para o diálogo entre a administração e funcionários.

 É claro que no dia a dia corrido de uma clínica nem sempre existe tempo para isso, nesse caso as alternativas são:

  • criação de um time de comunicação institucional; 
  • envio de newsletters periódicas para todo o time;
  • implementação de ferramentas próprias para comunicação como chat interno;
  • reuniões mensais;
  • abertura de canais de avaliação da gestão;
  • feedback mensal com avaliação de desempenho. 

Não se esqueça: o compartilhamento de informações transmite mais segurança para os colaboradores da empresa, ajuda no desenvolvimento deles e, por consequência, impacta  no crescimento da clínica.

Como um sistema de gestão de clínicas ajuda a gerir pessoas?

A maioria das ações que falamos até o momento dependem exclusivamente do administrador, dono ou gestor da clínica médica. Então será que existem ferramentas organizacionais que ajudam nessa coordenação? A resposta é sim. 

A tecnologia na medicina está cada vez mais presente em consultórios e clínicas. Não apenas no atendimento ao paciente, mas também em processos internos. Lembra que a gestão de processos e de pessoas trabalham em conjunto? Exatamente! 

Uma ferramenta de gestão de clínicas, como o Conclínica, pode ajudar no dia a dia dos funcionários pois possuem recursos necessários para administrar agendamentos de consultas, finanças do consultório e sistematizar funções que podem ser prejudicadas pela falha humana.

Agora que você já sabe a importância de uma gestão de pessoas e por onde começar a implementá-la, confira também o artigo Gestão Médica — Como Organizar Sua Clínica Com 3 Dicas.


Gestão Médica — Como Organizar Sua Clínica Com 3 Dicas

Com pacientes cada vez mais exigentes no sentido não só de ter um bom médico atendendo, mas também ter uma boa experiência na clínica (do momento do agendamento de consultas até a realização de exame), uma boa gestão médica se tornou essencial.

 Além disso, o número de profissionais e redes de saúde tornou o cenário bastante competitivo. Mas hoje, você vai saber o que precisa fazer para gerir bem seu consultório e garantir seu sucesso. 

Por onde começar a gestão médica da sua clínica

Não veja a clínica como algo diferente de uma empresa. Uma boa gestão médica é parecida com a gestão de negócios. Envolve estratégia, liderança, controle de estoque e fluxo de caixa e a administração. Veja em detalhes:

1.Coloque a documentação em ordem

Quando falamos em gestão temos certeza de que aquela pilha de documentos e papéis acumulados vem em mente. Exames de pacientes, históricos e guias...mas não é dessa documentação que você precisa se atentar agora. Embora, claro, também seja fundamental. 

O primeiro passo para fazer a gestão médica da sua clínica é certificar-se de que a documentação referente às normas e diretrizes dos órgãos regularizadores estão OK. Ou seja:

  • alvará de funcionamento da prefeitura da sua cidade;
  • certificação de conformidade do corpo de bombeiros
  • cadastro no departamento de limpeza urbana;
  • licença sanitária da Anvisa. 

2. Faça o controle de estoque e administração de insumos

Para que tudo fique em ordem, a gestão médica inclui a administração e controle do estoque de equipamentos, medicamentos e produtos descartáveis. Fazer isso é o que vai garantir que imprevistos não coloquem em risco suas finanças e até mesmo o dia a dia da clínica. 

Imagine uma situação em que, em um exame, você se vê sem luvas descartáveis. Além de ser uma falta de profissionalismo, prejudica a confiança do paciente na capacidade do atendimento médico, certo? Se falarmos em outros equipamentos e medicamentos então, o problema pode ser ainda pior. Por isso, é importante:

  • controlar entrada e saída de material;
  • saber quais itens são necessários por um período de tempo;
  • encontrar os melhores fornecedores.

 3. Não deixe o financeiro de escanteio

Ao abrir um consultório médico o capital de giro e investimento inicial foi muito bem planejado, afinal, no começo tudo tem que ser feito direito. Então te perguntamos: esse costume e cuidado acabou se perdendo ao longo do tempo? 

Se a resposta é sim, está na hora de retomar o controle financeiro. Comece identificando gastos que podem ser reduzidos e onde precisa de mais investimento.

Algumas ações na gestão de negócios médicos dependem de você!

Tudo o que falamos acima depende do gestor, dono, ou administrador da clínica. Mas outras ações vão exigir mais da sua capacidade de gerenciar e colocar os pacientes como prioridade, por exemplo:

  • auto administração: é preciso equilibrar seus fazeres gerenciais e médicos;
  • gestão de colaboradores: saber como treinar, contratar e se comunicar com outros profissionais é essencial;
  • atendimento a pacientes: é preciso lidar com essa situação e sempre buscar oportunidades de melhorias. 

Ajudamos você e sua clínica!

Gestão de crise, agenda, estoque, pessoas, pacientes e finanças soa muita coisa para você? Para uma gestão médica eficaz você pode contar com o Conclínica, um sistema que facilita seu dia a dia e aumenta a produtividade. 

São mais de 12 funcionalidades destinadas a todas as áreas do seu consultório. Quer saber mais? Converse com um consultor!


O Que É LGPD

O Que É LGPD — Tudo O Que Você Tem Que Saber

A Lei Geral de Proteção de Dados foi um verdadeiro marco legislativo, principalmente na área da saúde. Se você ainda não sabe o que é LGPD, precisa correr e tirar o atraso, a lei já está em vigência e a falta de aplicação dela pode afetar negativamente clínicas e consultórios médicos. 

O que é LGPD?

Você, dono, gestor ou administrador de uma clínica precisa saber o que é a LGPD por dois grandes motivos: para estar de acordo com as regras garantidas pela lei e também para dar mais segurança aos seus pacientes. Afinal, nenhum paciente quer se consultar em uma clínica que não protege suas informações pessoais. 

 

A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, surgiu do importantíssimo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), que nada mais é do que um conjunto de normas que impõe regras sobre a privacidade das informações dos cidadãos europeus. A GDPR entrou em vigor lá em 2018, enquanto que a LGPD  passou a valer em 2020.

 

Da mesma forma que a lei europeia foi uma verdadeira revolução no sentido de direito das pessoas terem suas informações pessoais protegidas, a LGPD:

 

  • determina condições sobre como os dados de cidadãos podem ser adquiridos e tratados;
  • estabelece penalidades para instituições que descumprirem as determinações;
  • protege os chamados “dados sensíveis” das pessoas, aquelas de caráter mais íntimo.

E o que isso quer dizer na prática?

Ninguém fica de fora, empresas de vários segmentos, seja online ou não, que ainda não estão seguindo as diretrizes da lei precisam não só saber o que é LPGD, como tirar o atraso e aplicá-la o quanto antes.

Você pode até se perguntar: mas em clínicas e consultórios médicos o registro e armazenagem de dados (principalmente sensíveis como os de saúde) dos pacientes é mais do que essencial. Como a LGPD vale nesse caso?

A gente te responde: a clínica precisa redefinir a finalidade dos dados dos pacientes e em quais casos eles serão registrados e compartilhados.

Vamos imaginar um cenário onde os dados de consultas, diagnósticos e exames e procedimentos de um paciente precise ser usado com uma finalidade que, até então, o paciente não sabia. Nesse caso, será preciso pedir a autorização prévia formalmente para esse paciente. 

Como a LGPD se aplica em clínicas médicas?

É preciso combater o verdadeiro mercado de comercialização de dados pessoais que se estabeleceu nos últimos anos, por isso, sua clínica precisa estar de acordo com a LGPD.

Além do exemplo anterior, a Lei Geral de Proteção de Dados se aplica até em momentos mais corriqueiros. Ou seja, da hora em que o paciente preencheu o cadastro na recepção ou inseriu um e-mail para agendar uma consulta online. Toda e qualquer informação pessoal que ele der precisa seguir termos de consentimento. 

Então, agora que você já entendeu o que é LGPD e a importância de deixar seu consultório médico de acordo, não deixe de ler o artigo LGPD: Como proteger os dados pessoais dos seus clientes aqui no blog do Conclínica


Gestão de Estoque — O Que Pode Ser Estocado Numa Clínica Médica?

Você provavelmente já sabe como o gerenciamento e controle das finanças de uma clínica médica é importante. Mas tanto quanto é também o controle e gestão de estoque dos insumos utilizados. Saiba o que é importante ser estocado e como usar a tecnologia a seu favor na hora de gerenciá-lo!

 

O que é estocado em uma clínica médica

Equipamentos de alta durabilidade, tanto de saúde quanto administrativos:

  • mesas, cadeiras, computadores, ar-condicionado, impressora;
  • móveis hospitalares como maca, mesa para exame, cadeira de rodas, muletas e bengalas;
  • equipamento de manipulação como estetoscópio, esfigmomanômetro, otoscópio, negatoscópio, oxímetro;
  • equipamento para diagnóstico: raio-X, microscópios, eletrocardiograma;
  • balança;
  • equipamento para tratamento como equipamentos odontológicos, mesa de fisioterapia, e instrumentos para procedimentos dermatológicos.

Já outros equipamentos exigem um volume de compra e frequência constante, ou seja, são os que mais pedem um maior controle e um estoque de fato. São eles:

 

  • luvas;
  • máscaras;
  • aventais;
  • toucas;
  • algodões;
  • agulhas;
  • gases e esparadrapos;
  • tubos de centrífuga;
  • além, claro, de medicamentos. 

 

Por que é importante fazer a gestão de estoque?

Imprevistos podem acontecer a qualquer momento, principalmente em clínicas médicas. Por isso, é essencial estar preparado para evitar esgotamento de instrumentos, produtos e medicamentos. 

É nessa hora que um sistema de gestão de estoque se faz fundamental para garantir que os insumos estejam sempre disponíveis na hora de realizar um exame ou consulta, proporcionando um atendimento eficiente e cuidadoso. 

No Conclínica, um software de gestão de clínicas, você encontra a funcionalidade Estoque. Veja só as vantagens:

  • organização: para estar com todos os equipamentos abastecidos, o recurso permite que você registre informações como nome, validade, lote e quantidade de remédios e outros instrumentos necessários na rotina clínica;
  • controle de entrada e saída de materiais: para você não deixar nada faltar e planejar a compra de insumos com os melhores fornecedores. Assim, são evitados desperdícios por validade vencida ou falta de ciência da quantidade estocada. A consequência é a redução de custos; 
  • cadastro de itens: com essa funcionalidade você pode realizar o cadastro por unidade, ponto de ressuprimento e unidades de medidas, facilitando a contagem dos itens, assim como entrada, saída e transferência deles entre os locais.

Agora que você já sabe o que pode ser estocado na sua clínica e como o software de gestão Conclínica possui todos os recursos para fazer um bom controle e gestão de estoque, experimente gratuitamente e tenha um consultório médico muito mais funcional. 


Tecnologia na Medicina: O Poder da Tecnologia Aplicado à Saúde

As transformações tecnológicas já fazem parte das profissões modernas, dentre elas, a medicina. No processo de inclusão da tecnologia na medicina, mudanças foram feitas não só no modo de diagnosticar e tratar doenças, mas também na forma com que o médico oferece atendimento. 

Ferramentas e processos antigos, em breve, terão seu espaço diminuído e isso já vem acontecendo quando falamos, por exemplo, do atendimento médico à distância. Neste artigo, você vai conhecer os principais recursos tecnológicos que já estão sendo usados na medicina. 

Como a tecnologia na medicina está melhorando o atendimento

Consultórios e clínicas médicas que querem oferecer melhores e novas opções de tratamento e atendimento precisam manter-se atualizados. Veja, a seguir, os recursos que a tecnologia oferece.

Realidade Virtual

A realidade virtual na medicina é aplicada majoritariamente em estudantes que precisam treinar procedimentos, como cirurgias, sem a necessidade de colocar em risco a vida de pacientes. 

Pode parecer uma opção distante, mas ela vem sendo cada vez mais usada ao redor do mundo. Além de procedimentos cirúrgicos, o recurso é um grande aliado ao desenvolvimento da cognição social e tratamento psicológico de:

  • fobias;
  • transtorno de stress pós traumático;
  • dor fantasma;
  • ansiedade.

Uso de data science

Em pacientes com histórico de doenças crônicas, a realização de exames e acompanhamento próximo é essencial. Como resultado, o volume de prontuários é mais extenso. Esse é apenas um exemplo de como a tecnologia na medicina pode ser aplicada para gerenciamento dessas informações. 

Data science e outras áreas de conhecimento que envolvem dados (como Data Analytics e Big Data) em conjunto à medicina, permitem um acompanhamento mais detalhado do paciente, comparando dados, processos, históricos e até mesmo ter o apoio de inteligência artificial na tomada de decisões. 

 Laudos eletrônicos

Outra tecnologia na medicina que beneficia paciente e médico é a emissão de laudos à distância, muito eficaz para minimizar os riscos devido à pandemia do coronavírus. O recurso permite a entrega rápida de resultados, assim como acesso e armazenamento das informações do paciente. 

 Softwares de gestão

O laudo eletrônico é um recurso que, muitas vezes, faz parte de uma ferramenta mais completa, como um software de gestão. Essa tecnologia é uma ferramenta que permite a unificação de informações e processos de clínicas médicas, oferecendo funções práticas que otimizam o dia a dia de médicos, pacientes e outros colaboradores como recepcionistas.

Ao implementar essa ferramenta, o consultório médico contará com recursos como:

  • agenda médica;
  • chat online;
  • prontuários eletrônicos;
  • faturamento e controle financeiro;
  • controle de estoque;
  • teleatendimento;
  • relatórios.

Todas essas funcionalidades garantem um atendimento adequado além de proporcionar mais autonomia para os pacientes. 

Se você está considerando modernizar seu consultório médico e fazer parte das mudanças que a tecnologia na medicina pode trazer, precisa conhecer o Conclínica, um software médico para gestão de clínicas que garante a melhor experiência aos seus pacientes. Saiba mais! 

 


Plataforma De Telemedicina: Qual A Melhor Plataforma Para Consultas Online?

A telemedicina é um formato de consulta médica que tomou espaço na casa de muitos brasileiros devido a pandemia do coronavírus. Para formalizar essa união da tecnologia com a medicina e tornar as consultas mais seguras, a plataforma de telemedicina virou essencial para clínicas e consultórios médicos. 

As vantagens são diversas, como proteção dos pacientes à exposição ao vírus, já que eles não irão precisar se deslocar para o consultório médico, por exemplo. Descubra quais as principais funcionalidades que uma plataforma precisa ter para melhor atender o seu consultório. 

O que uma plataforma de telemedicina precisa ter para oferecer o melhor atendimento?

A melhor plataforma de telemedicina é aquela que atende a todas as necessidades do seu consultório médico. No entanto, indicamos que você considere que ela seja integrada a outras funcionalidades essenciais, afinal, é isso que vai garantir um fluxo otimizado de atendimento aos pacientes. 

O software Conclínica, por exemplo, visa tornar o atendimento médico mais ágil, melhorando o dia a dia do médico, equipe e seus pacientes. Isso é feito justamente por meio da integração com funcionalidades como:

  • agendamento online de consultas.;
  • acesso a prontuários eletrônicos de forma simples e intuitiva;
  • criação de laudos médicos eletrônicos de maneira prática;
  • envio de laudos com assinatura eletrônica;
  • pagamentos simples: você poderá emitir boletos, receber pagamentos via boletos ou cartão, permitindo que possa focar exclusivamente no atendimento ao cliente e deixando burocracias de lado. 

Certificados digitais

Além de tudo o que citamos acima, uma boa plataforma de telemedicina fornece a possibilidade do médico emitir documentos de maneira segura.

Como exemplo, podemos citar a parceria entre o Conclínica e a Soluti, assim, o médico pode criar rapidamente um certificado digital fornecendo documentos como laudos e receitas legítimas e seguras para os seus pacientes. 

Segurança e Criptografia

Um dos receios que podem acarretar seus pacientes é o fato de que a telemedicina é feita por chamada de vídeo e, com isso, podem achar que a consulta não é totalmente segura. 

Por isso, um dos fatores que você deve levar em conta para considerar a escolha da melhor plataforma de atendimento médico online é a proteção dos pacientes. 

Com o Conclínica, todos os dados da consulta são criptografados e apenas os envolvidos poderão acessá-la (ou seja, médico e paciente). Além disso, laudos, prontuários e exames são armazenados na nuvem garantindo o sigilo das informações sensíveis dos pacientes. 

 Por que o Conclínica é a melhor opção para seu consultório médico?

Além de possuir muitos outros recursos, o sistema de atendimento médico online Conclínica foi feito para ser usado de maneira muito fácil, unindo tecnologia e medicina de uma maneira segura e confortável, tanto para o médico quanto para o paciente. 

O recurso de teleconsulta Conclínica é tão completo que pode ser visto como uma  plataforma de telemedicina própria. Nele, o médico ou equipe poderá enviar um e-mail ou mensagem por WhatsApp com o link da sala online onde vai acontecer a teleconsulta. 

No dia do atendimento, o médico só vai precisar ir na opção “Iniciar um atendimento” na interface Conclínica, e acessar o link da consulta para a chamada em vídeo dar início. 

Se você quer realmente ter certeza de que está contratando uma plataforma que oferece uma excelente funcionalidade de telemedicina e supre todas as necessidades do seu consultório médico, faça um teste grátis do Conclínica e comece agora mesmo a gerenciar seu espaço de saúde muito melhor! 


Sistema Para Laudos Médicos On-line — Conheça os Benefícios da Ferramenta

A emissão de laudos médicos é uma das principais atividades de consultórios, clínicas, hospitais e laboratórios. Por isso, ter um processo de elaboração desse documento tão importante é fundamental para manter a qualidade do atendimento e satisfação do paciente. Uma das maneiras de ter isso é utilizando um sistema para laudos médicos.

Neste artigo, você vai entender:

  • por que adotar um sistema para laudos médicos na sua clínica?
  • benefícios indispensáveis do sistema para laudos médicos da Conclínica.

Por que adotar um sistema para laudos médicos na sua clínica?

Um sistema digital para laudos médicos é eficaz não apenas na organização de prontuários eletrônicos, mas também leva uma diversidade de vantagens para a sua clínica.

Antes de irmos para a lista de benefícios iniciais dessa ferramenta, é importante frisar que a Conclínica é uma ferramenta completa com diversos recursos e um deles é o de emissão de laudos. Por ser um recurso muito completo, ao longo deste artigo, iremos tratar esse recurso como um “sistema para laudos”.

Fornecimento de documentos personalizados e legíveis

O fato do laudo ser criado por meio de um único sistema, como o Conclínica, não prejudica a personalização do documento. Isso quer dizer que você poderá inserir pontos importantes e informações de identificação, como logomarca, facilitando a identificação da sua clínica.

O sistema de laudo e exame, recurso dentro do sistema Conclínica, por exemplo, permite a criação de diversos modelos, cada um voltado para atender as especialidades médicas do seu consultório.

Outro ponto vantajoso é que, assim como pode acontecer com atestados e receitas médicas, o laudo elaborado manualmente pode ser difícil de compreender. Por isso, o documento emitido por sistema para laudos médicos on-line elimina o risco de comprometimento do parecer médico.

Maior produtividade dos profissionais

O recurso de laudos médicos on-line do Conclínica permite um maior controle e gestão do trabalho em uma clínica médica.

Isso porque, softwares com esse objetivo permitem o acompanhamento em tempo real da emissão de laudos — o que contribui para a melhoria da produtividade de todos os profissionais. Após anexar as informações a serem "laudadas", o usuário passa a ter a visualização de todos esses laudos.

Outro ponto vantajoso de adotar o Conclínica é evitar os possíveis atrasos na entrega de diagnósticos, resultando em uma maior satisfação dos pacientes.

Economia de papel e melhor aproveitamento de espaço físico

Não é de hoje que a sustentabilidade vem se tornando cada vez mais importante para empresas. E nesse ponto o sistema para laudos médicos elimina a necessidade constante de uso de papel, além da possibilidade de salvar arquivos em PDF e armazená-los na nuvem de forma segura.

Ao descartar o uso de documentos impressos, a clínica tem uma melhor gestão — pelo fato do acesso às informações ser feito digitalmente e, consequentemente, de forma mais ágil.

Por fim, a liberação de espaços, antes utilizados para armazenagem de pastas com documentos, poderão ser usados de maneiras mais inteligentes.

Mais segurança das informações sensíveis

Quaisquer informações médicas de pacientes são sensíveis e pedem segurança redobrada. Por isso, o cuidado no armazenamento de laudos médicos é fundamental para qualquer clínica médica, não importa a especialidade.

Com o recurso de laudos médicos on-line do Conclínica, todos os dados dos pacientes estão armazenados em uma nuvem, permitindo o acesso apenas para profissionais com permissão. Isso elimina o risco não só de corrompimento das informações médicas do paciente, como evita a debilitação delas — recorrente em laudos impressos, por exemplo.

Outros benefícios indispensáveis do sistema para laudos médicos do Conclínica

O Conclínica é um sistema médico completo e fácil de utilizar. Com ele, a rotina de gestão da sua clínica se torna otimizada e mais organizada.

Dentre as funcionalidades de prontuário eletrônico, controle financeiro, relatórios gerenciais e muitos outros, o recurso de laudos médicos do Conclínica proporciona diversos outros benefícios. Veja a seguir.

Emissão de laudo por comando de voz

Além de todas as vantagens que você viu ao longo deste artigo, o sistema de laudos do Conclínica leva a praticidade do dia a dia do profissional de saúde até outro nível. Como? Permitindo que os laudos e exames sejam emitidos por comandos de voz para seu paciente.

Disponibilização de laudos no site da clínica

O recurso de laudos on-line e exames do Conclínica permite que o profissional disponibilize o laudo médico no site para acesso dos clientes. Isso faz com que os pacientes evitem o deslocamento desnecessário até a clínica e também otimiza o tempo de atendimento da recepção do consultório.

Certificação digital

Outra vantagem de adotar o sistema Conclínica é a certificação digital, o que fornece mais segurança nos laudos dos pacientes e garante a autenticidade do documento.

Sobre o Conclínica

O Conclínica é um software médico on-line criado para suprir todas as necessidades de clínicas e consultórios médicos. Além do sistema de laudos e exames, prontuário eletrônico, controle financeiro e relatórios gerenciais, o software também oferece:

  • sistema de Multi Agenda;
  • agendamento médico;
  • chat interno;
  • SMS: para envio de informações aos pacientes sem a necessidade de internet.

Agora que você já sabe os benefícios de adotar um sistema para laudos médicos completo e de fácil uso, conheça os planos do Conclínica ou entre em contato conosco pelo WhatsApp!