O prontuário eletrônico é um repositório de informações mantidas de forma eletrônica, ao longo da vida de um indivíduo. Nele estão armazenadas as informações de saúde, clínicas e administrativas, originadas das ações das diversas categorias profissionais que compõem a APS. Além disso, é necessário que tenha pelo menos as seguintes características principais:
registro de anamnese, exame objetivo e variáveis clínicas;
prescrição de medicamentos ou outros métodos terapêuticos;
emissão de atestados e outros documentos clínicos;
solicitação de exames e outros métodos diagnósticos complementares;
encaminhamentos a outros pontos da rede de atenção à saúde; e
acesso rápido aos problemas de saúde e intervenções atuais.